販売業者 | フロレット株式会社 |
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運営責任者 | 柳澤一善 |
運営サイト | フラワーギフト・花の通販サイト 「フロレット」 |
住所 | 〒163-1402 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル2階 |
本部住所 | 〒154-0005 東京都世田谷区三宿2-15-14 |
電話番号 | 03-3374-4187 |
FAX番号 | 03-3374-1987 |
メールアドレス | support@floret.co.jp お問い合わせフォーム>> |
URL | https://www.floret.co.jp/ |
商品以外の必要代金 | 1.送料:地域により1,100円~2,970円となります(※詳細はご利用ガイドをご覧下さい)また夏季期間に置いて、一部商品はクール便料金+330円が加算されます。 2.代金後払い手数料:220円(税込) 3.お振込手数料:銀行振込の手数料はお客様にご負担いただいております。 |
支払方法 | クレジットカード決済、代金後払い(コンビニ・郵便局)、銀行振込(法人様限定) ※業務用・法人・団体での利用の場合はカード決済をご利用頂けません。銀行振込のみとなります。 |
支払期限 (代金後払いの場合) |
請求書の発行日から14日以内にお支払い下さい。 |
支払期限 (銀行振込) |
請求書に記載の支払期限をご確認の上、下記口座までご入金下さいます様、お願い申し上げます。 ※お急ぎの方に対応出来るように、ご入金前でもご指定日時に間に合うように出荷手配しております。※ただし弊社審査基準によりご入金確認後に発送手配とさせて頂く場合もございます。お急ぎのお客様は別の決済方法をご検討ください(高額のご購入や複数個をご購入の場合等) 【振込先】みずほ銀行 綱島支店(359) 普通口座 2397233 フロレット株式会社 ※お振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。 ※振込用紙はお送りしておりません。受注確認メールに記載の「お支払いに関して」を必ずご確認下さい。 |
支払期限 (前払いの場合) |
通常前払いの場合はご入金確認後一週間以内に発送手配を致します。 |
引渡し時期 | 原則、ご注文時のご指定日時に到着するよう手配致します。但し各商品ページに記載の「最短お届け日」よりも前の日程でご注文を頂いた場合はその限りではありません。その場合のお届け日は改めて個別にご連絡をさせて頂く場合がございます。 ※災害・事故等により予告なくお届け日時が変更になる場合がございます。お届け遅延や指定時間に届かない場合は、運送業者の運送約款に基づいた対応となりますので、予めご了承ください。 ご指定日時が無い場合、商品注文確認後1週間以内に発送致します。 |
返品・交換について | 商材が生花の為、お客様都合での返品・交換は不可となります。但し、到着した商品の痛み、商品違い等、当店に瑕疵がある場合には無償にて代替え商品の手配、またはご注文のキャンセル処理(返金)をさせて頂きます。 ※代替商品やキャンセル処理の場合にも、不良品の返品は必要ございません。 返品・交換のご連絡は商品到着後3日以内にメールか電話にてご連絡下さい。 また、お届け先がご不在の場合は、後日再配達となります。 その場合、日数による商品の劣化は弊社での品質保証適用外となります。お届け先様が長期ご不在等で配達不可の場合はご依頼主様にご連絡させて頂きます。 生花商品で一週間以上不在が続きかつご依頼主様・お届け先様と連絡が取れない場合は、商品は破棄処分とさせて頂く場合がございます。 |
実際にお送りしたフラワーギフトの画像を発送報告メールと共にお送りしておりますので、どのようなお花が贈られたかをご確認頂けます。なおフラワーギフト画像は商品単体のみとなり、メッセージカードや札を付けた状態の画像はお送りしておりません。予めご了承下さい。
フラワーギフトと共に、メッセージカードや祝い札を無料にてお付け致します。ご希望のお客様はご注文時にメッセージ内容記載欄を設けておりますので、そこにご記入下さい。当店でカードに印字して贈り物の花と共に同梱致します。