プライバシーポリシー

フロレット株式会社(以下「当社」)は、個人情報の重要性を認識し「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)にもとづき、お客様や関係者様からお預かりしているさまざまな情報(氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報)を保護し適切に取り扱うように努めて参ります。

1. 個人情報の取得について

当社は個人情報の取得にあたり適法かつ公正な手段によってのみこれを行います。書面によって個人情報を取得する場合、その利用目的を明示し、ユーザ様に事前のご同意をいただきます。それ以外の方法で個人情報を取得させていただく場合は、当社ウェブサイト上にて事前に利用目的等の必要事項やお問合せ先等を公表します。

お客様に個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめこの「プライバシーポリシー」にご同意いただくことが必須となります。この「プライバシーポリシー」に同意いただけない場合にはお問い合わせ等への対応など一部のサービスにおいてご利用いただけない場合があります。どうかご了承ください。

2. 個人情報の利用目的について

お客様の個人情報は商品の発送時、代金請求時、注文内容の確認時、商品の返送時、商品代金の返金時、お問合せへの返答時、その他当店が必要と定めた時にのみ利用し、上記以外での利用は致しません。また必要な業務委託先(配送会社等)へお客様情報を委託する場合がございます。この場合、当社基準に基づき適切な委託先を選定致します。

取得した個人情報は、事前に明示した利用目的を超えて利用することはありませんが、個人を特定せずに統計データとして収集・利用させていただく場合があります。

お客様からのご注文で制作致しました商品の画像に関しまして、個人が特定されない範囲に限り、当サイトにて新商品の画像や制作事例として掲載をする場合がございます。

3. お預かりした個人情報の管理について

当社は、お預かりした個人情報の保管について、漏洩、破損、亡失又は改竄の防止と、不正アクセスを受け付けないため、適切なセキュリティ対策を実行し、ハードウェア、ソフトウェア共に必要な安全措置を講じております。また、それを取り扱う従業員に対し個人情報保護教育を行い、委託先については選定に万全を期し、かつ必要な契約を締結するなど、個人情報保護のために必要とされる措置を充分に講じております。ただし、ヒューマン・エラーの可能性を完全に取り去る方法と不正アクセス防止の絶対的技術は存在せず、「万が一」の場合があり得ることをあらかじめご承知おきください。

ウェブサイトからの個人情報の収集について、当社ウェブサイトにおいては、SSL技術を用い、暗号化して個人情報を安全に送信していただくことができるようにしております。

また、本サイトにおいてはサービス向上のためGoogle, Inc.のGoogle Analyticsを利用してサイトの計測を行っております。これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のユーザ様情報の一部が、Google, Inc.に収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。

※なお、「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

4. 個人情報の第三者への提供について

ご提供頂きましたお客様の個人情報は、お客様の同意無しに第三者への提供は致しません。お客様の個人情報を何らかの理由で開示しなければならないことがあった場合には、お客様に事前のご連絡、事前の承諾を文面で残している場合にのみ提供することと致します。

floretの無料サービス

商品画像無料サービス

実際にお送りしたフラワーギフトの画像を発送報告メールと共にお送りしておりますので、どのようなお花が贈られたかをご確認頂けます。なおフラワーギフト画像は商品単体のみとなり、メッセージカードや札を付けた状態の画像はお送りしておりません。予めご了承下さい。

メッセージカード無料

フラワーギフトと共に、メッセージカードや祝い札を無料にてお付け致します。ご希望のお客様はご注文時にメッセージ内容記載欄を設けておりますので、そこにご記入下さい。当店でカードに印字して贈り物の花と共に同梱致します。

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花のプレゼント、フラワーギフトのネット通販宅配専門店の花屋floret(フロレット)です。「新鮮な花を確かなデザインで」をキーワードに、おしゃれで上質なフラワーアレンジメントや花束(ブーケ)のプレゼントを専属フラワーデザイナーが一つ一つ丁寧に制作致します。誕生日やお悔みのお花、法人様向け移転祝い等ご用途に合ったフラワーギフト・花ギフトをネット経由で手軽にお贈り頂けます。